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企業研修編

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企業研修 


〈福岡市 有名百貨店リビングフロア担当者  S・Tさん〉


Q:お悩みは?
フロアスタッフの売り方、ディスプレイに関する意識、また知識、情報の共有が出来ておらず、我流でやるので、フロアのまとまりがない。
何か核となるものが欲しい。

A:解決
フロアスタッフの正社員を中心に先生の研修を受講。
色彩心理をキーワードにディスプレイ、品揃え、ラッピングなど、お客様の目に触れるところに反映できるような内容を学び、即実践。
情報の共有が出来、正社員がパートさんに伝え、フロア全体の意識が変わりました。
また、男性職員はネクタイの色など、サービス内容、商談の相手、内容によって色を変えることも学び、実践しています。

 

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